蔬东坡资讯:生鲜配送企业员工有哪些岗位?分别负责哪些工作?-凯发网址登录

- 作者:qudengshana

企业,顾名思义,就是负责生鲜行业配送相关的各方面的工作。每个职位,部门都是由于配送需求所产生,总体服务于配送。以下是对岗位的一个简单描述,可供参考。

一,生鲜配送行业岗位

1.生鲜配送公司主要分为以下几个部门:

客服部,采购部,仓管部,配送部,财务部,销售部几个部门。在这几个部门又会有一些分别的岗位。

2.生鲜配送每个部门的岗位:

  1. 客服部:文员,客服

  2. 采购部:采购主管,采购员

  3. 仓管部:仓管员,分拣主管,分拣员

  4. 配送部:配送员

  5. 财务部:财务

  6. 销售部:销售员

二,生鲜配送企业内各岗位分别负责什么工作?

客服部:文员,客服

1. 根据客户对公司的意见进行统计处理,

2. 对每天的客户信息进行跟进,及时反馈,即使处理出现问题,提高用户体验,增强客户粘合度。

3. 对客户订单进行统计,录入,及时处理客户门店,供应链,会员等相关工作,并及时分配采购信息给到采购部门,提升工作效率。

4. 外呼回访客诉解决进度、客诉满意度,定期对老客户回访调查。了解老客户行业动向,及时对有变动客户进行处理并反馈。

5. 定期各部门主管统计报表数据并且进行相关负责文件的整理,定时做好相关的质检工作。

采购部:采购主管,采购员

采购员:

  1. 分别管理商品类别,入库

  2. 分别管理各个类别促销商品的选择价格和毛利的初步确定,并向主管汇报。

  3. 负责各类商品的结果调整和商品检查。

  4. 负责对新商品的录入,和其他商品资料的整理汇总。

采购主管:

  1. 了解各类商品的市场动向,并整理。

  2. 对采购的商品进行管理,对商品各个指标数据进行整理。

  3. 对采购员采购商品进行分配,

  4. 负责商品进价及芯片录入

  5. 检查商品的各项指标和损耗是否在正常范围。

仓管部:仓管员,分拣主管,分拣员

仓管员:

1、对商品的出入库进行检查,确定商品入库数量的准确性。

2、对商品的的加工及包装方面进行有标准的执行,保证商品在加工及包装上有严格的标准

3、商品出库时候的调度,遵循商品进出原则,达到保持商品出入库的政策运转

4、对商品的加工,损耗的管理进行理由登记并收集,分析后提出针对性改善的计划。

分拣主管

1、负责对于平时分拣方面的安排计划。

2、负责对平时收货、拣货、包装、销退、配送等一系列日常工作的监督管理安排;

3、每日对库存进行盘点清查,进行分析,及时报告相关信息;

分拣员

  1. 协助主管对仓库商品进行分拣

  2. 对商品的存放分拣做一定维护。

  3. 对商品出入库信息做好登记录入并对商品进行分类。

配送部:配送员

  1. 配送员主要是在主管管理下对商品进行配送并做好后勤工作

  2. 定期将客户商品送到客户手中,确认商品在客户手中完好性

财务部:财务

主要做好商品进价和商品卖出的财务方面工作,并做好及时信息录入,保证商品价格合理性。及时做好财务收入及支出的报表。配合协助公司资金的流动周转。

销售部:销售员

在各个渠道发布销售信息,根据客户的不同情况进行销售,调查了解客户消费群体和对手特质,并作出建议处理。

以上是对各岗位的一个简单了解,如果有想要了解可点击了解具体生鲜行业在各方面需求。

文章来源:https://www.sdongpo.com/xueyuan/c-7785.html?preview=true

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